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Le Dashboard Essentiel du Dirigeant de PME

Passez de la donnée à la décision : les indicateurs clés pour piloter sans stress.

Guide de Conception Power BI

L'objectif n'est pas de tout suivre, mais de détecter les anomalies et les opportunités. Voici la structure recommandée pour un pilotage efficace.

🟦 ZONE 1 : Santé Financière (Le "Pouls")

Savoir si on gagne de l'argent et si on peut payer les charges.

Visuel : Jauge / Barre

CA Réalisé vs Objectif

Indique si la trajectoire de croissance est respectée.

Calcul CA Réalisé / Objectif Budgété
Source Facturation ERP / Comptabilité
Visuel : Courbe (Trend)

Cash-Flow (Trésorerie)

L'indicateur de survie. Évite les crises de liquidités.

Calcul Solde bancaire - Engagements immédiats
Source Flux Bancaires / Trésorerie
Visuel : Carte de score

Marge Brute Moyenne

Vérifie que vos prix couvrent vos coûts directs.

Calcul (CA - Coût direct des ventes) / CA
Source Factures Achats & Ventes

🟩 ZONE 2 : Performance Commerciale (Le "Moteur")

Anticiper le futur et mesurer l'effort de vente.

Visuel : Entonnoir (Funnel)

Pipeline Pondéré

Prévoit le CA futur pour éviter les "trous d'air".

Calcul Somme(Opportunité x % Probabilité)
Source CRM / Devis
Visuel : Pourcentage

Taux de Conversion

Mesure l'efficacité de vos leads et du closing.

Calcul Clients signés / Leads entrants
Source CRM
Visuel : Carte de score

Coût d'Acquisition (CAC)

S'assurer que le coût du lead est rentable.

Calcul Dépenses Marketing / Nouveaux Clients
Source Budget Marketing + CRM

🟧 ZONE 3 : Efficacité Opérationnelle (L' "Huile")

S'assurer que la machine tourne sans friction.

Visuel : Histogramme

Taux d'Utilisation

Détecte les surcharges ou sous-capacités d'équipe.

Calcul Heures facturées / Heures disponibles
Source Timesheets / feuilles de temps
Visuel : Nombre de jours

Délai Règlement (DSO)

Lutte contre les retards de paiement clients.

Calcul (Créances clients / CA TTC) x 365 jours
Source Grand Livre Clients / Facturation
Visuel : Carte de score

Taux d'Erreur / Retours

Mesure la qualité de production et la satisfaction.

Calcul Nombre de retours / Total livrés
Source SAV / Support client
💡

Le conseil de l'expert AMOA

Ne lancez pas tout en même temps. Commencez par la Santé Financière. Une fois la donnée fiable (discipline de saisie), ajoutez le Commercial, puis l'Opérationnel. Un dashboard n'est utile que s'il est analysé : fixez un point de 15 min chaque lundi matin avec vos équipes.